山西：就业社保服务社区村村全覆盖

就业社保服务社区村村全覆盖

12月12日，在阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区服务中心，社区居民栾素玲将一份养老保险待遇资格上门认证申请书交给了人社公共服务代办员毛鑫荣。毛鑫荣在确认申请人和代办人基本信息后，帮她复印了身份证、社保卡等资料，并将一份业务回执单递给栾素玲，承诺该申请将在两日内办结。

“如今，社保服务进入社区，服务周到细致，非常方便。”栾素玲介绍，她的婆婆赵淑兰今年88岁，行动不便，相貌也发生了很大变化，每年一到养老保险待遇资格认证时，手机操作总是无法通过。为此，她们需要先到社区开证明，再到社保服务大厅排队提交申请，每次办理要花费不少时间。“现在社区开通了上门认证服务，我们再也不用两头跑了。只要来社区提交了申请，社区工作人员上门确认后就能完成认证。”栾素玲说。

党的二十大报告提出:“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。”为了让人民群众在家门口就能享受到高质量的人社服务，我省将就业社保服务社区村村全覆盖工作确定为今年的15件民生实事之一。目前，全省已建立23100个就业社保服务点，覆盖所有的乡镇综合便民服务中心和行政村(社区)便民服务站或党群服务中心，配备了21720台自助服务设备，开通了36766名工作人员权限。

如今，群众只需凭借本人的社保卡或电子社保卡就可在社区、行政村的基层就业社保服务点，通过自助机自主办理23项就业和社保服务。考虑到群众的实际需要，每个基层服务点还开设了窗口服务，提供40项就业社保服务事项，同时为行动不便的群众提供上门服务，以及为即将到龄领取城乡居民养老保险待遇人员和需养老认证人员提供提醒服务。此外，群众在家门口还能进行求职登记、申请技能培训等，获取招聘信息、精准匹配岗位。

石楼县社保中心主任高艳介绍，就业社保服务覆盖到村和社区后，前来登记求职信息的大部分都是年龄较大或家庭有困难、无法外出打工的就业困难人群。针对这部分人的实际情况，县人社部门多次通过开展技能培训、开发公益岗位、精准推送就业信息、定点招聘等方式帮他们实现就近就业。“就近就业，解决了群众的实际问题。群众得到的实惠增多了，对基层工作的满意度也越来越高。”义牒镇相关工作人员说。

省社保局相关负责人表示，就业社保服务社区村村全覆盖工作，进一步织密了我省的社会保障网络，既解决了群众跑远路办事问题，又摆脱了基层工作人员“村跑乡、乡跑县”的传统经办格局，城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈已基本形成，群众办事难、办事慢的问题得到了实质性解决。

据统计，截至目前，全省共办理各类服务事项1114万笔，平均每个服务点482笔。自助服务设备日平均在线9000台，为基层群众累计办理业务达20余万次。

“现在在家门口就能享受到高质量的就业和社保服务，政府的便民政策让我们感觉非常温暖，相信我们以后的生活会更加美好。”刚开启新生活的刘芳巧对未来充满期待。